一、预约与初步沟通

用户报修

通过电话、网络平台预约服务，说明漏水症状（如墙面渗水、地板潮湿、水表空转、天花板滴水等）。

提供房屋类型（毛坯 / 装修房）、暗管材质（PPR、镀锌管、铜管等）、疑似漏水区域（厨房、卫生间、阳台等）。

初步判断

工程师根据描述预判可能原因（如管道接口老化、管材破损、防水层失效等），告知用户检测前准备事项（如关闭总水阀、清理检测区域杂物）。

二、现场检测：精准定位漏水点

1. 目视与基础检查

观察痕迹：检查墙面、地面、天花板是否有水痕、霉斑、空鼓或涂料脱落，初步判断渗漏方向。

试水测试：对疑似区域（如卫生间）进行闭水试验，观察楼下或相邻房间是否出现渗漏，区分管道漏水与防水层问题。

水表检测：关闭所有用水设备，观察水表是否持续走动，判断是否存在暗管漏水。

2. 专业设备精准定位

听漏仪检测：利用高灵敏度麦克风捕捉管道漏水的水流声，在地面 / 墙面标记可疑点（适用于金属管道效果更佳）。

红外热成像仪：通过温度差异显示管道走向及漏水点（漏水区域因水分蒸发温度略低，形成异常热区）。

打压测试：

关闭总水阀，断开所有用水设备，对管道系统加压（一般 0.8-1.0MPa）。

保持压力 30 分钟以上，若压力下降超过 0.05MPa，判定存在漏水。

示踪气体检测（可选）：对难以定位的隐蔽管道注入氮气 + 示踪剂，用检测仪追踪漏气点（适用于 PE、PPR 等非金属管道）。